Términos del servicio

Estos Términos del servicio regulan el uso del sitio web de Dazzling Delights y cualquier compra realizada a través de nuestra tienda online.

Al acceder a nuestro sitio web, realizar un pedido o utilizar de cualquier otro modo nuestros servicios, acepta quedar obligado por estos Términos del servicio junto con cualesquiera otras políticas mencionadas en el sitio web.

1. Acerca de Dazzling Delights

Dazzling Delights opera esta tienda online y ofrece joyería, piedras preciosas, productos de cristal y bienestar, así como artículos y servicios relacionados.

En estos Términos, las palabras «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Dazzling Delights.

2. Uso de nuestro sitio web

Puede utilizar nuestro sitio web únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos.

No debe:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos
• Intentar interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web
• Introducir código malicioso, virus u otro material dañino
• Utilizar sistemas automatizados para extraer contenido de forma que interfiera con el sitio web
• Hacer un uso indebido de nuestra propiedad intelectual o de la propiedad intelectual de terceros

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio web cuando consideremos razonablemente que se han infringido estos Términos.

3. Productos e información sobre productos

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones, imágenes, medidas, materiales y demás información de los productos mostrada en el sitio web sean exactas.

Dado que la joyería, las piedras preciosas, los cristales y otros productos naturales o artesanales pueden variar ligeramente en color, patrón, inclusiones, acabado o apariencia, pueden existir pequeñas diferencias entre el producto mostrado y el artículo recibido.

Los colores también pueden verse distintos según su pantalla, dispositivo o configuración de visualización.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de actualizar la información de los productos cuando sea necesario.

4. Precios

Los precios de los productos pueden cambiar periódicamente sin previo aviso.

El precio aplicable a su pedido será el precio mostrado en el momento de realizarlo, sujeto a la corrección de cualquier error manifiesto de precio.

Cuando corresponda, los gastos de envío, impuestos, derechos u otras tasas se mostrarán por separado o se tratarán conforme a nuestra Política de envíos.

5. Pedidos

Realizar un pedido no significa necesariamente que este haya sido aceptado.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluso cuando:

• Un producto no esté disponible
• Exista un error manifiesto de precio o publicación
• No pueda autorizarse el pago
• Sospechemos razonablemente de fraude o uso indebido
• No podamos tramitar el pedido por otro motivo legítimo

Si cancelamos un pedido después de haberse efectuado el pago, el importe pagado por el pedido cancelado se reembolsará mediante el método de pago original.

6. Pago

El pago debe realizarse utilizando uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago facilitado y que la información suministrada durante el proceso de compra es exacta.

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos. Normalmente no almacenamos datos completos de tarjetas de pago.

7. Procesamiento, envío y entrega

Los tiempos de procesamiento y entrega varían en función del producto, el destino y el método de envío seleccionado.

Las fechas estimadas de expedición o entrega se facilitan a título orientativo, salvo que se indique expresamente que están garantizadas.

Encontrará más información en nuestra Política de envíos.

8. Derechos de aduana y cargos de importación

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos de importación u otros cargos impuestos por el país de destino.

Salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra, dichos cargos son responsabilidad del destinatario.

Encontrará más información en nuestra Política de envíos.

9. Devoluciones, reembolsos y cambios

Las devoluciones, reembolsos y cambios se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita ni excluye los derechos obligatorios que le correspondan en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable.

10. Artículos personalizados, hechos por encargo y personalizados a medida

Los artículos fabricados según las especificaciones del cliente, modificados, personalizados, redimensionados, especialmente encargados o preparados específicamente para un cliente individual pueden estar sujetos a derechos de devolución diferentes cuando la ley lo permita.

Cualquier restricción aplicable se regirá por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por la legislación de consumo aplicable.

11. Tallas de anillos y anillos ajustables

Los clientes son responsables de seleccionar una talla de anillo adecuada al realizar el pedido.

Cuando un producto incluya una guía de tallas, esta se facilita para ayudar a seleccionar la talla. Las medidas deben tomarse cuidadosamente antes de realizar el pedido.

Los anillos ajustables están diseñados para adaptarse a un intervalo limitado de tallas. Doblarlos en exceso, ajustarlos repetidamente o forzarlos más allá de su rango previsto puede debilitar el metal, dañar el engaste o aflojar las piedras.

Los daños resultantes de un uso indebido, ajuste excesivo o utilización fuera del rango previsto del producto pueden no considerarse un defecto de fabricación.

Esto no afecta a sus derechos legales cuando el producto sea defectuoso o no se corresponda con la descripción.

12. Joyería chapada

Algunas joyas pueden presentar acabados de oro, oro rosa u otros chapados sobre un metal base como plata de ley o titanio.

El chapado es un acabado superficial y puede desgastarse gradualmente con el tiempo. La velocidad de desgaste depende de factores como la química de la piel, la frecuencia de uso, la exposición a humedad, sudor, cosméticos, productos químicos y fricción.

El desgaste normal del chapado no se considera generalmente un defecto de fabricación.

Los clientes pueden ayudar a conservar las joyas chapadas evitando una exposición innecesaria al agua, productos químicos, perfumes, lociones y fricción excesiva, y guardando y limpiando las joyas adecuadamente.

Esto no afecta a sus derechos legales cuando un producto sea defectuoso, se haya suministrado incorrectamente o no sea conforme con la legislación aplicable.

13. Piedras preciosas naturales y productos de cristal

Las piedras preciosas naturales, cristales y productos minerales pueden presentar variaciones naturales de color, claridad, inclusiones, textura, patrón, forma y otras características.

Estas características naturales forman parte de la individualidad del material y no constituyen necesariamente defectos.

Cuando los productos se describan en términos de propiedades tradicionales, espirituales, holísticas o atribuidas a los cristales, dichas descripciones se facilitan únicamente como información general y no deben considerarse asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento.

14. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el contenido del sitio web de Dazzling Delights, incluidos textos, fotografías, gráficos, marca, disposición y elementos de diseño, pertenece a Dazzling Delights o se utiliza bajo licencia.

No puede reproducir, distribuir, volver a publicar ni explotar comercialmente el contenido de nuestro sitio web sin nuestro permiso previo por escrito, salvo cuando lo permita la ley.

15. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o utilizar servicios de terceros, incluidos procesadores de pagos, proveedores de envío y plataformas tecnológicas.

No somos responsables del contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas de sitios web o servicios de terceros que no controlamos.

El uso de servicios de terceros también puede estar sujeto a los términos y políticas de dichos proveedores.

16. Privacidad

Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de privacidad.

17. Reseñas, comentarios y contenido de usuarios

Si nos envía una reseña, comentario, fotografía, testimonio u otro contenido, confirma que tiene derecho a proporcionarlo y que no infringe los derechos de ninguna otra persona.

Cuando la ley y la plataforma correspondiente lo permitan, podemos utilizar reseñas o comentarios de clientes en relación con nuestro negocio y marketing.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ilícito, abusivo, fraudulento, engañoso o inapropiado de cualquier otro modo.

18. Disponibilidad del sitio web

Procuramos mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni libre de errores.

Podemos suspender, modificar o actualizar temporalmente el sitio web por motivos de mantenimiento, seguridad, funcionamiento o técnicos.

19. Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando hacerlo fuese ilegal.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Dazzling Delights no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso del sitio web o de la compra de productos cuando dichas pérdidas no fueran razonablemente previsibles.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita sus derechos legales como consumidor.

20. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos del servicio periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio, sitio web, servicios u obligaciones legales.

Se aplicará la versión publicada en el sitio web en el momento de su uso o compra, sin perjuicio de cualesquiera derechos que le correspondan en virtud de la legislación aplicable.

21. Legislación aplicable

Estos Términos del servicio se rigen por las leyes de la República de Irlanda.

Si usted es un consumidor residente en otro país, también puede beneficiarse de las protecciones obligatorias para consumidores disponibles conforme a las leyes de su país de residencia.

22. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán plenamente vigentes en la medida permitida por la ley.

23. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos del servicio, póngase en contacto con nosotros en:

Dazzling Delights
Correo electrónico: info@dazzlingdelights.com